西南林业大学

本科 交通运输

云南经贸外事职业学院

大专 城市轨道交通工程技术

楚雄至善物业有限公司
行政客服

工作内容：1、主要负责负责复物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量制，负责与业主和住户联系。
4、负责各项文件整理统计，安排日常员工的考勤，请假，调休等工作。
5、负责公司文件资料的打印和办公设施设备的维护
6、公司日常会议记录、周报、月报等文件书写

楚雄海宸科技有限公司
人事文员

工作内容： 1、负责公司员工考勤表的填写、收集和逐月统计工作。
2、负责员工各种假期的审核及管理。
3、负责员工福利补贴的审核及管理。
4、负责本部门相关资料的打印、收集、登记、发送和归档工作。
5、对各类文件资料进行整理、分类、存档，协助员工培训和企业并负责对各种活动资料的整理和存档。
6、协助对招聘资料的收集、整理、保管。
7、完成领导分配的其他工作。

中国移动昆明分公司
人工客服

工作内容：1.接听10086人工热线负责各种电子渠道的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务;


2.负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;


3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见